手元にない商品の出品やECサイト等から直送すること
手元にない商品の出品やECサイト等から直送すること
概要
ナラセルでは、出品者の手元にない商品の出品を禁止しています。
商品の実物が手元にないことで、商品に関する質問に答えられない、配送できない、遅延するなどのトラブルを避けるためです。
また、ECサイト等のナラセルではないサービス(海外のものを含む)から、購入者宛てに直接商品を発送することや、配送代行サービスの利用も禁止しています。
事務局が禁止行為・出品物に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。
違反行為
下記にあたる場合は、違反行為となります。
・出品時に手元にない商品を販売すること
・発売前、公開前の商品を予約、取り寄せで販売すること
・ECサイト等のナラセルではないサービス(海外のものを含む)から直接購入者の住所に配送させること
・その他、事務局が不適切と判断したもの
その他違反行為
ナラセルのサービスを通して取得した名前や住所などの個人情報を、 ナラセル以外のサービス等で利用することは、以下のガイドで禁止しています。