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取引メッセージについて

取引メッセージについて

概要

取引メッセージとは、購入手続きをすると出品者と購入者間でやりとりができる仕組みです。
※取引メッセージは出品者と購入者のみ見ることができます
※画像は添付できません
※購入前にお客さま同士でやり取りできる仕組みは「商品コメントについて
をご確認ください。

送信方法

①マイページの「取引・出品 下書き」から該当の商品を選択する
②取引画面下の入力フォームにメッセージを入力し、送信する

削除したい

取引メッセージは出品者/購入者どちらも削除することができません。ご注意ください。

返事がない

取引相手と連絡がとれない のガイドをご確認ください。

注意点

以下の場合は、取引メッセージがご利用いただけませんのでご注意ください。

・取引が完了した場合
・取引をキャンセルした場合

なお、取引メッセージが使えなくなった場合は、メッセージの再開や参照ができません。 メモの記載などが必要な場合は、お忘れのないようご注意ください。