ナラセルを楽しくご利用いただくために

安心な取引への取り組み

安心な取引への取り組み

安心な取引への取り組み

ナラセルでは、ご利用者様に安心・安全な取引を行っていただけるように、以下のような取り組みを行っております。

匿名配送サービス(ナラセル便)

ヤマト運輸との提携(配送連携API)により、ご利用者様がお互いの住所や本人情報を知らなくても、配送が可能な匿名配送を採用しています。

本人確認サービス

株式会社Liquidの本人確認サービスを採用し、ご利用者様には本人確認を行っていただくようにお願いをしております。
ナラセル事務局がご本人様情報を確認出来ていることで、ご利用者様同士がお互いの本人情報を知らなくても安心に取引が可能な仕組みを構築しております。

エスクロー決済

ナラセルの決済方式は「エスクロー決済」を採用しています。
決済サービスはユニヴァペイキャストのUnivaPayを使用し、お客様同士が直接お金をやり取りするのではなく、ナラセル事務局が間に入ることで、トラブルを未然に防げるようにしております。

補償サービス

試奏サービスをご利用いただいている間、破損、汚損が発生してしまった場合は、上限5万円までの補償費用をご用意しております。
※ナラセル事務局にて補償の可否について厳正な審査を行います。
※審査内容については開示しておりません。
※紛失・盗難については購入代金相当額をお支払いいただきます。
※詳細は利用規約をご確認下さい。
 購入者様用 利用規約
 出品者様用 利用規約

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