ケース1.出品者が発送した商品が入れ違いで購入者へ届いている
ケース1.出品者が発送した商品が入れ違いで購入者へ届いている
手順
👀例図あり
1.メッセージで出品者へ確認する
取引メッセージで出品者へ、今回お手元に到着した商品の詳細をお伝えいただき、出品者が発送された商品であるか確認する。
連絡例：「ギブソンのレスポール」を購入しましたが、「フェンダーのテレキャスター」が届きました。こちらは出品者さまが発送された商品ですか？
2.出品者からの返答内容に応じて、下記を参照し対応する
・出品者が発送した商品である：購入者へ誤った商品が到着している
・出品者が発送した商品ではない：購入した心あたりのない商品が到着している